یکی از دلایل عدم واگذاری خدمات به دفاتراز نگاه یک نماینده مجلس چاپ
نوشته شده توسط شریف زاده   
جمعه ۲۶ آبان ۱۳۹۶ ساعت ۲۲:۴۸

 

 

یک نماینده مجلس شورای اسلامی تاکید کرد: یکی از دلایلی که باعث شده  تا کنون مسئله واگذاری کل خدمات به دفاتر به نتیجه نرسد این موضوع است که باید سنجید هر خدمتی که برون سپاری می شود چه دسترسی هایی را در اختیار دفاتر قرار می دهد و چگونه می توان جلوی تخلفات احتمالی در این زمینه را گرفت.

 

به گزارش پایگاه خبری پیشخوان دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات(WWW.ICTB.IR) سید راضی نوری،  در گفت وگو با خبرنگار ما  با بیان اینکه نظارت، لازمه توسعه هدفمند است، تاکید کرد: قطعا اگر قرار باشد خدماتی که به دفاتر پیشخوان دولت واگذار می شود افزایش پیدا کند باید بعد نظارتی بر روی حسن انجام این خدمات نیز به همان نسبت گسترش پیدا کند .

 

وی افزود:  لذا به آن دسته از دفاتر پیشخوان که جنبه های نظارتی را  دست و پا گیر خود می دانند می گویم که از نظارت نهرساند، نظارت استانداردها را بالا می برد و بیش از همه به نفع خود دفاتر پیشخوان دولت خواهد بود.

 

این نماینده مجلس اظهار کرد: یکی از محاسن دفاتر پیشخوان خدمات دولت این بود که توانست برای تعداد قابل توجهی از جوانان تحصیلکرده و جویای کار اشتغال زایی ایجاد کند و آنچه که اکنون مورد سوال است محدود بودن خدماتی است که این دفاتر ارائه می دهند در صورتیکه تعداد قابل توجهی خدمات دولتی وجود دارد که می توان مسئولیت آن را به دفاتر پیشخوان دولت واگذار کرد .


وی با اشاره به اینکه  دفاتر پیشخوان خدمات دولت یکی از ایده های بسیار خوب و برنامه های موفق در زمینه برون سپاری خدمات است که می تواند به اجرای اصل 44 قانون اساسی  برای کوچک شدن دولت و تقویت بخش خصوصی کمک شایانی کند اظهار کرد: باید در واگذاری خدمات به دفاتر پیشخوان دولت جنبه های مختلفی در نظر گرفته شود و این کار به طور کارشناسی و با پیش بینی تمام مزایا و مضرات احتمالی  آن انجام شود.




*واگذاری خدمات به دفاتر پیشخوان دولت یک معامله با چند سر سود است


نوری با بیان اینکه واگذاری خدمات به دفاتر یک معامله با چند سر سود است، افزود: با این کار هم می توان دولت را از آفت های تصدی گری محافظت کرد و هم انجام امور مردم با سرعت و آسودگی بیشتری انجام می گیرد، از سوی دیگر هرچه تعداد خدمات واگذار شده بیشتر باشد رونق دفاتر نیز بیشتر خواهد بود و می توان به سر پا ماندن آنها امید بیشتری داشت.



*انتظار  داریم  توسعه دفاتر پیشخوان در دستور کار دولتی ها قرار گیرد


این نماینده مجلس شورای اسلامی در عین حال بیان کرد: انتظار  داریم  توسعه دفاتر پیشخوان در دستور کار دولتی ها قرار گیرد  و خودمان نیز  در مجلس به عنوان نماینده ملت چنانچه طرحی در این رابطه به صحن بیاید نهایت همکاری را خواهیم داشت.


عضو کمیسیون کشاورزی، آب و منابع طبیعی مجلس در عین حال بیان کرد: در نهایت آنچه مسلم است این است که دفاتر می توانند این بار سنگین را از روی دوش دولت بردارند و باید در برنامه های چابک سازی دولت از جایگاه ویژه ای برخوردار باشند.



وی در ادامه تاکید کرد : اکنون به مدد دفاتر ، مردم برای انجام امور اداری لنگ نمی مانند و مجبور نیستند برای دریافت خدمات کوچک مسافت های طولانی را طی کنند.




*مهمترین گلایه مردم از دفاتر  ازدحام مراجعه کنندگان است


نوری با اشاره به مدت زیاد معطلی مردم در مراجعه به برخی دفاترتوضیح داد: در این که دفاتر پیشخوان دولت توانسته اند فاصله مردم و مسئولین را کم کنند شکی نیست؛اکنون حتی در روستاهای دور افتاده هم با طی چند کیلومتر می توان به یک دفتر پیشخوان دولت دسترسی پیدا کرد، از این نظر می توان نمره بسیار خوبی به دفاتر پیشخوان داد اما در مقابل در بخش هایی که در مقایسه با بعد مسافت یا تراکم جمعیت تعداد دفاتر کمتر است ما شاهد ازدحام جمعیت هستیم و این موضوع گلایه هایی را در پی داشته است



انتهای پیام