معاون امور پستی رگولاتوری به دارندگان پروانه دفاتر در رابطه با  درخواست اخیر دبیرکل کانون انجمن های کارفرمایی دفاتر توضیحاتی ارایه داد.

رییس کمیته ارتباطات کمیسیون صنایع و معادن مجلس تاکید کرد: هر زمان که نیازی  به حضور نمایندگان مجلس در هر زمینه ای و از جمله حوزه فعالیت دفاتر پیشخوان خدمات دولت  باشد ما آمادگی داریم تا حمایت های لازم را انجام دهیم .

دبیر کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات از تصویب و ابلاغ دستورالعمل‌های مربوط به پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیر دولتی خبر داد.

خدمات موجود در دفاتر پیشخوان خدمات دولت بدون هماهنگی و اخذ نظریه ازسازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نباید قطع شود.

برخی مدیران و کارشناسان فعال در حوزه دفاتر پیشخوان خدمات دولت معتقدند بیشتر از آنکه روحیه همکاری و واگذاری کارها به دفاتر میان سازمانها و ارگانها وجود داشته باشد آنها به دنبال زور آزمایی و قیچی کردن بال و پر دفاتر پیشخوان هستند.

معاون پستی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی  با اشاره به مشکلاتی همچون تعدد مدیریتی، درآمد کم، عدم تمایل واگذاری خدمات از سوی دستگاهها و نیز خدف برخی ساختارها به دلیل تصمیمات سازمانی که منجر به شکایت دفاتر پیشخوان دولت شده بود، تاکید کرد: در آیین نامه جدید فعالیت این کسب و کارها، سعی براین است که مشکلات دفاتر به حداقل برسد.