با وجودی که تاچندی پیش مجلسی ها به ضرورت اجرایی شدن بند «ج» ماده 46 قانون برنامه پنجم (دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی) تاکید داشتند و وعده رسیدگی به این موضوع را به سال جدید موکول کرده بودند، اما چندی پیش نادرقاضی پور، سرپرست کمیته دفاتر پیشخوان دولت در مجلس شورای اسلامی به خبرنگار ما گفت که ازین پس همه مشکلات مربوط به دفاتر باید به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ارجاع شود ، نه مجلس!

مدیر یکی از دفاتر پیشخوان خدمات دولت تاکید کرد: وظیفه یک نماینده مجلس در قبال رای دهندگان و آحاد مردم به عنوان یکی از قوای سه گانه  تنها  تصویب قانون نیست، بلکه باید پی گیر اجرای درست قانونی که در خانه ملت مصوب شده است نیز باشد.

بسیاری از زنجیره های دفاتر خدماتی با پیشرفت شیوه های ارتباطی در حال از بین رفتنند. دفاتر پیشخوان دولت در این میان چه خواهد شد؟

رئیس مرکز برنامه ریزی و نظارت راهبردی سازمان فاوا تاکید کرد: از بزرگترین مشکلات  دفاتر که به صورت خصوصی و با هزینه مدیرانشان ایجاد شده اند بحث درآمدزایی و هزینه های بالا است که درآمدشان کفاف هزینه هایشان را نمی دهد.