معاون امور پستی رگولاتوری به دارندگان پروانه دفاتر در رابطه با  درخواست اخیر دبیرکل کانون انجمن های کارفرمایی دفاتر توضیحاتی ارایه داد.

خدمات موجود در دفاتر پیشخوان خدمات دولت بدون هماهنگی و اخذ نظریه ازسازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نباید قطع شود.

برخی مدیران و کارشناسان فعال در حوزه دفاتر پیشخوان خدمات دولت معتقدند بیشتر از آنکه روحیه همکاری و واگذاری کارها به دفاتر میان سازمانها و ارگانها وجود داشته باشد آنها به دنبال زور آزمایی و قیچی کردن بال و پر دفاتر پیشخوان هستند.

معاون پستی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی  با اشاره به مشکلاتی همچون تعدد مدیریتی، درآمد کم، عدم تمایل واگذاری خدمات از سوی دستگاهها و نیز خدف برخی ساختارها به دلیل تصمیمات سازمانی که منجر به شکایت دفاتر پیشخوان دولت شده بود، تاکید کرد: در آیین نامه جدید فعالیت این کسب و کارها، سعی براین است که مشکلات دفاتر به حداقل برسد.